Archiv der Kategorie: Online-Marketing
Relaunch: Nicht am Wettbewerber, sondern an den eigenen Kunden orientieren
In der Einleitung des Artikels zum Amazon Relaunch bzw. Redesigns habe ich bereits die Nachmachmentalität vieler Shopbetreiber angedeutet. So findet man heute im deutschen eCommerce immer mehr Online-Shops, die von den großen (meist Amazon) entweder das ganze Design kopieren (Shopping.de … Weiterlesen
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Conversion Rate verstehen
Die richtige Bewertung der CR bzw. deren Relevanz als Key Performance Inidicator (KPI – oder auf deutsch “Leistungskennzahl”): Was sagt die CR über die Qualität und die Performance eines Online-Shops aus? Nicht viel! Außer sie wird zerschnippselt (im Jargon “segmentiert”)! … Weiterlesen
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Modernes Online Marketing: Customer Journey
Non-lineare Kaufprozesse Die Customer Journey beschreibt das Verhalten eines potentiellen Kunden vom ersten Schritt des Kaufprozesses (Bedarfserkennung) bis hin zum Abschluss (Bedarfsbefriedigung). Während dieser Reise kommt der Kunde mit verschiedenen Werbe- und Vertriebskanälen eines oder mehrerer Anbieter in Kontakt. Einen … Weiterlesen
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Facebook für die Kids, Google+ für Erwachsene
Facebook für die Kids, Google+ für Erwachsene Wer bei Facebook neben seinen Freunden auch ein paar Firmen geliked hat, kennt sie – die Bespaßungen, die sich die Social Media Experten der Unternehmen regelmäßig einfallen lassen, um ihre Fans zu unterhalten. … Weiterlesen
Veröffentlicht unter Online-Marketing, Social Media
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Modernes Online Marketing
Online Marketing hat sich in den letzten Jahren grundsätzlich geändert. Die klassische Aufteilung (SEM, Affiliate, E-Mail, Display) ist längst überholt und wird weder in der Breite noch in der Tiefe dem modernen Online Marketing gerecht. Die einzelnen Disziplinen des Online … Weiterlesen
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