Angeregt durch eine kurze Forendiskussion bei Xing, in der ein User die Frage stellt “Wie kann ich den Long Tail als Nischenanbieter nutzen”, jetzt auch meine Meinung zu diesem Thema.
Ich versuche dabei nicht die 1 Millionste Definition zu bringen und die 2 Millionste Grafik – sondern mal die praktische Sicht zu vertreten.
Am Anfang des Long Tail steht ein Buch - das Buch – von Chris Anderson “The Long Tail”. Das Buch stammt aus dem Jahr 2004. Der Autor stellt dort die Theorie auf, nach der ein Anbieter im Internet durch eine große Anzahl an Nischenprodukten Gewinn machen kann. Chris Anderson bezieht sich dabei, im speziellen auf den Musik- und Büchermarkt (bitte beachten – finde ich wichtig – dazu aber gleich mehr!).
Heute wird das Schlagwort Long Tail immer häufiger im Zusammenhang mit “umso mehr Artikel ich im Shop habe, umso mehr profitiere ich vom Long Tail” verwendet.
Das finde ich falsch und gefährlich!
Und hier sollten alle aufpassen, die die Long Tail Strategie als Basis für Ihren Online Auftritt verwenden.
Warum? Nehmen wir zum Beispiel das Sortiment, auf das sich Chris Anderson bezieht: “Musik- und Büchermarkt”. Diese Artikel sind verhaltnismäßig einfach zu verkaufen – einfach unter folgenden Aspekten:
- geringes Gewicht und geringer Umfang
- niedriger mittlerer Warenwert
- einfach Beschaffung
- lange Aktualität
- niedrige Retourenquote
Betrachten wir uns diese Punkte näher, sehen wir schnell, dass die Anforderungen an Logistik, Kapitaleinsatz, Beschaffung, RMA und Umschlagshäufigkeit nicht besonders hoch sind. Noch niedriger, wenn wir bedenken, dass im Grunde Musik und Bücher auch schon zu großen Teilen rein elektronisch gehandelt werden können.
Ihr merkt an dieser Stelle sicher was ich meine. Die Long Tail Strategie muss sehr genau bedacht werden und eignet sich nicht für alle Produktgruppen.
Wenn Ihr zum Beispiel mit einem Sortiment aus PCs, Notebooks und Druckern eine Long Tail Strategie fahrt, sind alle Vorteile (wie oben erwähnt) zum Teufel. Hier erschlagen einen dann die Prozesskosten!
Das online mit der Long Tail Strategie trotzdem Erfolge erzielt werden können bestreite ich nicht – deshalb werde ich in einem folgenden Beitrag schreiben, wie ich den Long Tail einsetzen würde.
Zu diesem Thema empfehle ich die folgenden Links:
http://de.wikipedia.org/wiki/Long_Tail
Hier findet Ihr weitere Infos zum Buch “The Long Tail” sowie etwas Theorie zum Thema
http://www.amazon.de/Long-Tail-Nischenprodukte-Massenmarkt-Geschäft/dp/3446409904
Hier findet Ihr das Buch – solltet Ihr es kaufen wollen, bitte die Rezensionen lesen und eine eigene Meinung über die Notwendigkeit bilden.
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